事業内容

マーケティング・コンサルティング

  1. スポットコンサルティング
    貴社のマーケティングについて、現状を詳細にお伺いし、根本的な課題を発見し、改善プランをご提案します。ヒアリングシートと事業主様(必要に応じてスタッフ様)とのミーティング、さらに必要に応じて営業現場その他の視察にもとづいたレポートを作成・納品します。
  2. 顧問契約
    スポットコンサルティングにてご提案させていただいた内容を実践するにあたり、継続的なサポートが必要な場合などに、ご相談に応じさせていただきます。

    しくみの導入やその改善に必要なスタッフを社内で確保することが困難な場合には、当方または適切なパートナーによる現場への参加(導入時の運用実務とあわせて、スタッフのオンザジョブトレーニング等)もご相談に応じます。

ホームページ制作/運営支援

  1. 自社運営型ホームページの制作
    ご自身や社内スタッフで運営しやすい仕組みのホームページを制作します。単に見栄えの良いデザインのWEBサイトを作ってサービス完了とはせず、継続的なキャッシュアウト(※1)を極小化し、コンテンツを資産化していくWEBサイトの仕組み(CMS:コンテンツ管理システム)やノウハウをご提供することで、貴社の長期的なマーケティング力強化にお役立ていただけます。
  2. ホームページ運営サポート
    仕組み(CMS)の導入により、社内スタッフによるホームページ運営を開始した後、実践の中でトレーニングの必要性を感じられた場合などに、運営をサポートさせていただきます。ご契約期間中、Skypeや電話、メールを中心にきめ細かく対応させていただくほか、必要に応じて月に数回のミーティング(※2)を実施します。

    原則としてご希望いただいた場合のみご相談に応じるオプションサービスとなりますが、サイトにあわせたきめ細かなSEOのチューニングや、その時々の最新トピックをお伝えできる点で、非常にパフォーマンスの高いサービスと自負しております。

メールマーケティング導入&運営支援

  1. メール配信システムの導入
    ユーザーの要望に応じてバージョンアップを重ねてきた、高機能で使いやすいメール配信システムを導入し、運営開始までサポートします。きめ細かな機能により、見込み客や既存のお客様との継続的なコミュニケーションを実現します。これにより、マインドシェアの維持・向上、ブランド力強化をサポートします。<機能一例>

    • 顧客氏名等の差し込みによるパーソナライズ
    • 性別や興味分野など、属性によるターゲティング配信(※3)
    • きめ細かなクリック率の集計・分析(※4)
    • 携帯メールへの対応(※5)
    • ステップメール配信(※6)
    • 迷惑メールボックス対策(※7)
  2. メールマーケティング運営サポート
    社内スタッフによるメールマーケティングの運営に際し、トレーニングの必要性を感じられた場合などに、運営をサポートさせていただきます。

広報支援(プレスリリースの執筆・PR企画の立案支援)

  1. プレスリリース執筆代行
    すでにマスメディアなどに情報提供したい内容が決まっている場合に、プレスリリースの効果を最大化すべくお手伝いいたします。※必要に応じて配信の支援もいたします(オプション)
  2. PR企画の立案支援
    多くの企業がマスメディアで紹介されてから業績を飛躍させています。そのキッカケとなるPR企画をお考えの事業主様および広報やマーケティングご担当者様との企画会議に参加し、効果的な企画の実現をサポートします。社内に広報ノウハウが不足している場合にお役立てください。※企画会議への参加は、原則としてオブザーバーの立ち場にて発言させていただきます。議事進行等はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

コピーライティング(セールスレター、その他)

  1. セールスレター制作
    DMやWEBページにご利用いただくための、見込客やお客様へのメッセージを代筆します。セールスレターは、見込客やお客様と事業主さまとの真実の瞬間(購入/販売)を生み出すための究極の飛び道具(※8)となりますので、効果を最大化するために、貴社の商品やサービス、事業そのものについてじっくりお伺いします。
  2. 各種コピーライティング
    上記以外にも、タグライン(ブランドロゴの下に付すスローガンなど)や販売促進用のメッセージ開発など、目的に応じてサポートします。

※上記の各サービスは、「マーケティング・コンサルティング」を除き、すでに課題を明確化できている事業者様を対象とさせていただきます。

<注釈の解説>

※1…運営の外注費や広告宣伝費など目的により内訳は異なります。

※2…コミュニケーション手段や回数などによりお見積もりいたします。

※3…性別や年代、興味属性別配信の他、見込客には販促情報、既存客には
使用法やサポート情報を配信したり、優良顧客や誕生月のお客様限定
クーポンなど、アイデア次第で様々な販促企画にもご利用いただけます。

※4…メールマーケティングの効果測定機能となります。クリック率を確認しながら
改善を続けることで、お客様の関心の高い(=反応率の高い)コンテンツを
実現していきます。

※5…空メールによる登録/解除のほか、携帯専用フォームの作成や、
絵文字入りメールにも対応しています。

※6…あらかじめ用意したコンテンツをあらかじめ設定したスケジュールで配信する
機能。メールセミナーによる見込客の獲得〜無理のない商品・サービス情報の
提供、購入後のお客様への御礼メールからはじまる自動サポート等、顧客の
ロイヤルティ(忠誠度)強化に幅広くお役立ていただけます。

※7…スパムメールが横行した結果、お客様のメールボックスに届くまでのプロセスで
複数の迷惑メールプログラムが稼動しており、自動化されたスパム判定システムが
誤認識を招くケースが非常に多くなっています。本システムでは、受信トレイへの
到達率を高めるためのテストを重ね、随所に対策が施されております。

※8…優秀なセールスレターは、状況や使い方によっては優秀な営業マンを数百人
雇うのと同等以上の効果を発揮します。